Những đặc điểm cần thiết phải có của người quản lý nhân sự hoàn hảo

Quản lý nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản lý. Con người bao giờ cũng là yếu tố quan trọng nhất của một doanh nghiệp. Do đó, việc lựa chọn, sắp xếp con người cho phù hợp với các vị trí trong bộ máy tổ chức là nhiệm vụ hàng đầu của nhà quản lý.Quản lý nhân sự phải được xem xét theo quan điểm hệ thống. Việc xác định nguồn nhân sự, vấn đề tuyển chọn, sắp xếp đề bạt, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân viên v.v... cần được đặt trên cơ sở khoa học, trong mối quan hệ tương quan với nhiều vấn đề và chức năng khác của quản lý

Những điều kiện để thành công trong nghề quản lý nhân sự là gì

Khi đất nước bước vào giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế như ngày nay, quản lý nhân sự đang trở thành một trong những ngành hấp dẫn thu hút được nhiều nhân tài. Vậy những yếu tố nào là cần thiết để gia nhập lĩnh vực này?

Chìa khoá dẫn đến thành công trong ngành quản lý nhân sự là khả năng đánh giá và sự suy xét thận trọng. Bạn phải là người đáng tin cậy vì bộ phận quản lý nhân sự là nơi nắm rõ thông tin về nhân viên hơn bất kì bộ phận nào khác. Ở đây, nguyên tắc bảo mật được đặt lên hàng đầu. Những thông tin mật như nhân viên nào sẽ được thăng chức hay bị sa thải, lương tháng hay bản đánh giá công việc của các nhân viên đều được giữ kín.

Để làm việc được trong lĩnh vực quản lý nhân sự, bạn phải là người của mọi người – cư xử đúng mực và luôn biết lắng nghe. Hàng ngày bạn tiếp xúc với bao con người với từng ấy tính cách khác nhau, nếu không tỏ ra khôn khéo và quảng giao thì có lẽ quản lý nhân sự không phải là mảnh đất thăng hoa của bạn.

Ngoài ra, thấm nhuần văn hoá công ty, thiết lập và duy trì tốt các mối quan hệ, sử dụng và điều phối nhân lực hiệu quả cũng là những yếu tố kết tinh cho con đường phát triển của các nhà quản lý nhân sự.

Kĩ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập cũng là những kĩ năng cần thiết cho nghề quản lý nhân sự.Không chỉ quan trọng trong lĩnh vực quản lý nhân sự nói riêng, các kĩ năng trên cũng là kim chỉ nam dẫn đến thành công trong nhiều ngành nghề khác. Cánh cửa quản lý nhân sự đang rộng mở chờ đón những tài năng không ngại khó và biết đón đầu thách thức.

Công việc quản lý các vấn đề nhân sự trong doanh nghiệp

Công việc quản lý nhân sự trong doanh nghiệp không hề nhàm chán hay đơn giản như mọi người vẫn nghĩ. Mà đòi hỏi phải có một kiến thức tổng quát không chỉ về lĩnh vực nhân sự mà còn phải có kiến thức tốt về các ngành và lĩnh vực liên quan, vì người quản lý nhân sự không chỉ thực hiện các tác vụ liên quan đến quản lý nhân sự trong phạm vi thẩm quyền mà còn là sự hỗ trợ mạnh mẽ cho các phòng ban khác và cả công ty.

Sẽ không có các quyết định đúng đắn, chính xác nếu người ra quyết định không có đủ kiến thức hoặc hiểu biết về vấn đề đó. Họ phải nhận xét nhạy bén về các thay đổi trong cơ cấu công ty để có các kế hoạch hoặc đề xuất phù hợp tối ưu hoá hệ thống. Họ phải có một con mắt nhìn người chính xác để không bỏ sót nhân tài, phải công minh như một quan toà trong quá trình tuyển dụng, phát triển nguồn nhân lực, đánh giá, tính lương, thưởng cho nhân sự.

Cách quản lý các vấn đề nhân sự trong doanh nghiệp hiệu quả

Như vậy, cơ cấu nhân sự trong doanh nghiệp gồm các thành phần khác nhau, mỗi thành phần có những đặc điểm riêng. Do vậy, đòi hỏi công tác quản lý nhân sự cần phải linh hoạt, nắm bắt tình hình nhân sự một cách tức thời, đồng thời phải đảm bảo lợi ích của nhân sự công bằng và công minh. Một trong những cách quản lý nhân sự trong doanh nghiệp hiệu quả áp dụng phần mềm vào quản lý.

Nghệ thuật quản lý và giải quyết xung đột

Như nhà tâm lý học kinh doanh Simon Kilpatrick từng nói rằng: ” Không bao giờ hai người khác nhau có thể hòa hợp với nhau lâu dài. Giải quyết xung đột bản chất chính là phòng ngừa xung đột”.

Những người quản lý nhân sự giỏi biết được về team của mình và hiểu rõ cách mà họ tương tác với nhau. Phát hiện ra sự bắt đầu của một cuộc xung đột là một cơ hội tốt để giải quyết nó, nhưng nhận thức về tính cách của từng người để đưa ra cách giải quyết tốt nhất mới là đều cần thiết nhất.

Nhận thức ra vấn đề chỉ là bước đầu tiên, Simon Kilpatrick nói rằng bước quan trọng nhất chính là giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, thể hiện những động thái thái quá không phải là điều hay, những cuộc trò chuyện riêng tư, nhẹ nhàng nhưng đủ cứng rắn sẽ hiệu quả hơn trong việc hòa giải. Chỉ khi nào những hành động này không mang lại kết quả tốt thì mới cân nhắc đến những hành động khắt khe hơn. Nhưng quan trọng nhất vẫn là phải biết được tính cách của từng người để đưa ra cách giải quyết nào là êm đẹp nhất và tất nhiên, điều đó không thể thiếu được những kiến thức của tâm lý học hành vi.

Phát triển nghề nghiệp

Một lĩnh vực kinh doanh khác mà cả nhà tâm lý học và nhà quản lý đều cần thiết đó chính là phát triển nghề nghiệp. Điều này tương tự như phân tích tính cách trong quá trình tuyển dụng, nhưng bây giờ các điểm mạnh, điểm yếu sẽ được chú ý và phân tích; nhân viên sẽ mang lại điều gì cho công ty, những gì họ muốn từ công việc, những gì họ sẵn sàng làm để có được nó… Sự lựa chọn này đòi hỏi sự hiểu biết kinh doanh của các nhà tuyển dụng nhưng kiến thức tâm lý học hành vi cũng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu.

Các nhà quản lý nhân sự là những người trung gian giữa các công ty và nhân viên, họ thực hiện các cuộc thương lượng giữa công ty và nhân viên. Các cuộc đàm phán tốt sẽ khiến cả hai bên hài lòng tuy nhiên để làm được điều này không phải dễ, nó đòi hỏi kiến thức tâm lý học tốt và nghệ thuật quản lý để hiểu được những gì bên kia cần và có thể làm gì để thực hiện những điều đó.