Những công việc của người quản lý nhân sự trong mỗi doanh nghiệp

Nhân sự bao gồm rất nhiều công việc liên quan đến quản lý con người, bao gồm tuyển dụng, kế hoạch lương thưởng & phúc lợi, đào tạo nhân viên,… Nhân sự là bộ phận trong công ty có nhiệm vu tìm kiếm, sàng lọc, tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới cũng như quản lý các phúc lợi của người lao động. Khi một công ty thực hiện thay đổi cơ cấu hay mở rộng quy mô nhân sự để tận dụng lợi thế cạnh tranh, nhân sự sẽ đóng vai trò chủ chốt giúp doanh nghiệp đương đầu với những thay đổi bất ngờ của môi trường và giải quyết nhu cầu tuyển dụng nhân sự chất lượng cao.

Khái niệm cần biết về Quản lý Nhân sự

Trước khi biết về Quản lý Nhân sự là gì, cần biết được Nhân sự là gì, đối tượng làm việc của ngành Quản lý Nhân sự ra sao? Nhân sự không chỉ đơn thuần về con người mà chính là chỉ tiềm năng con người trong một tổ chức hay xã hội. Đồng thời với việc người lao động sử dụng kiến thức,khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp.

Nguồn Nhân sự trong mỗi doanh nghiệp chiếm phần quan trọng không nhỏ trong việc thực hiện chiến dịch của doanh nghiệp , thực hiện kế hoạch của doanh nghiệp để duy trì , phát triển doanh nghiệp bằng cách phát huy tối đa hiệu quả cung cấp các sản phẩm dịch vụ của mình. Như chúng ta đã biết,hình thái kinh tế Xã hội hiện nay gắn liền với một phương thức sản xuất nhất định, kéo theo sự phát triển của ngành Quản trị ngày càng trở nên phức tạp, để có được nguồn Nhân lực có chất lượng cho hoạt động của doanh nghiệp,đây là nhiệm vụ hoàn toàn phụ thuộc vào người làm việc trong Ngành Nhân sự.

Công tác quản lý Nhân sự là giúp doanh nghiệp tìm kiếm,phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên tham gia làm việc chất lượng cho doanh nghiệp. Chuyên môn và kinh nghiệm của người Nhân sự càng cao thì quản lý Nhân sự càng tốt giúp người lao động hiệu quả và năng suất cao hơn so với hạn chế về mức lao động. Mục đích của người làm Nhân sự là tìm được đúng người , đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn doanh nghiệp, tất cả đều tốt cho lợi ích của doanh nghiệp. Ngoài ra, nhân sự hoàn thành các công việc theo dõi, hướng dẫn điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất giữa con người và các yếu tố tự nhiên trong các quá trình chuyển đổi , tạo ra của cải,vật chất, doanh thu cho doanh nghiệp, đồng thời biết sử dụngduy trì, bảo vệ sử dụng phát triền tiềm năng vô hạn của con người. Và hầu hết doanh nghiệp nào cũng cần đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý và khai thác quyền năng vô hạn của con người phát triển tối đa doanh thu của doanh nghiệp.

Tuyển dụng và đào tạo

Đây là một trong những chức năng chính của bộ phận quản lý nhân sự. Nhân sự là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch và chiến lược tuyển dụng để thu hút đúng nhân tài về công ty.

Họ chịu trách nhiệm thiết kế các tiêu chí phù hợp với những mô tả công việc cụ thể. Các nhiệm vụ khác của người làm nhân sự liên quan đến việc tuyển dụng bao gồm xây dựng phạm vi công việc và nghĩa vụ của người nhân viên.

Dựa trên hai yếu tố này, bộ phận quản lý nhân sự sẽ chuẩn bị hợp đồng cho nhân viên mới. Khi cần thiết, nhân sự cũng trực tiếp đào tạo cho nhân viên theo những yêu cầu từ doanh nghiệp. Theo đó, các nhân viên mới có thể nâng cao kỹ năng để đáp ứng tốt hơn vai trò mới của mình.

Đánh giá hiệu quả

Bộ phận quản lý nhân sự khuyến khích nhân viên trong tổ chức chung tay làm việc cùng nhau, giúp họ phát huy hết tiềm năng, đồng thời đưa ra các gợi ý để giúp người nhân viên cải thiện hiệu quả của mình.

Nhân sự cũng là người thường xuyên giao tiếp với nhân viên để cung cấp cho họ những phản hồi cần thiết về hiệu quả làm việc và giúp nhân viên xác định rõ vai trò của mình

Hoạt động này rất có lợi vì nó cho phép nhân viên có thể phác thảo được những mục tiêu một cách rõ ràng; theo đó, giúp họ dễ dàng thực hiện các mục tiêu kia toàn tâm toàn ý. Nếu được thực hiện thường xuyên, hoạt động đánh giá hiệu quả sẽ tạo ra động lực lớn cho nhân viên.

Duy trì không khí làm việc

Đây là một chức năng quan trọng của bộ phận quản lý nhân sự vì hiệu suất của nhân viên trong tổ chức phần lớn bị ảnh hưởng bởi không khí hoặc văn hóa làm việc chung.

Điều kiện làm việc tốt là một trong những lợi ích mà nhân viên có thể mong chờ từ một bộ phận quản lý nhân sự hiệu quả. Môi trường an toàn, sạch sẽ và lành mạnh có giúp nhân viên phát huy tốt nhất khả năng của mình. Không khí làm việc thân thiện cũng gia tăng sự hài lòng cho nhân viên.

Quản lý tranh chấp

Trong một tổ chức, có rất nhiều vấn đề phát sinh có thể dẫn đến những tranh chấp giữa người lao động và người sử dụng lao động. Có thể nói rằng các mâu thuẫn là điều không thể tránh khỏi.

Trong bối cảnh đó, bộ phận quản lý nhân sự đóng vai trò nhà tư vấn và hòa giải để giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.

Đầu tiên, nhân sự lắng nghe những than phiền và bức xúc của nhân viên. Sau đó, họ đưa ra các giải pháp phù hợp để giải quyết chúng. Nói cách khác, bộ phận quản lý nhân sự chịu trách nhiệm hành động kịp thời và phòng ngừa trường hợp các vấn đề trở nên quá nghiêm trọng.

Quan hệ công chúng

Một phần lớn trách nhiệm duy trì quan hệ tốt với công chúng thuộc về bộ phận quản lý nhân sự.

Nhân sự chịu trách nhiệm tổ chức các cuộc gặp kinh doanh, hội thảo và những cuộc họp chính thức khác trên danh nghĩa công ty để xây dựng quan hệ với các doanh nghiệp khác, báo chí, truyền thông. Đôi khi, nhân sự cũng đóng vai trò tích cực trong hoạt động lập kế hoạch kinh doanh và tiếp thị cho doanh nghiệp.

Ở thời đại “quảng cáo đang thoái trào, PR lên ngôi,” khi hoạt động xây dựng và duy trì các mối quan hệ ngày càng được đề cao, những đóng góp của bộ phận quản lý nhân sự ngày một được thể hiện rõ trong hầu hết doanh nghiệp.

Những doanh nghiệp không xây dựng bộ phận quản lý nhân sự vững mạnh rất dễ gặp phải vô vàn rắc rối trong các hoạt động kinh doanh thường nhật. Vì vậy, ngày nay, doanh nghiệp đầu tư rất nhiều công sức vào để xây dựng một phòng nhân sự vững mạnh và hiệu quả.